Các điều khoản cụ thể bạn cần biết
Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần trên cùng một thiết bị hoặc số điện thoại. Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản phải chính xác và khớp với tên chủ ví khi dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đây là
-
1
điều kiện bắt buộc để lệnh rút tiền được xử lý. Nếu thông tin không khớp, bộ phận xác minh sẽ liên hệ qua kênh hỗ trợ trước khi tiến hành giải ngân. Chúng tôi giữ quyền tạm khóa tài khoản trong thời gian kiểm tra
-
2
nếu phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mã OTP của mình — không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ. Giao dịch đã xác nhận qua ví điện tử
-
3
không thể đảo ngược từ phía chúng tôi sau khi hệ thống ghi nhận. Các điều khoản này được điều chỉnh theo luật áp dụng tại khu vực của bạn; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa
-
4
với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.